Assistente de Relacionamento

Na Rede Mulher Empreendedora fomentamos o protagonismo feminino no
empreendedorismo e no mercado de trabalho, auxiliando na geração de renda e
independência financeira das mulheres através de cursos, mentorias e eventos.
Estamos buscando um(a) profissional para atuar na área de Comunidade de Empreendedoras
RME, que tenha ótima comunicação oral e escrita, que goste de trabalhar em equipe, seja
organizado(a), comprometido(a) e tenha a mente criativa para propor soluções e melhorias.
Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições:
- Fazer o atendimento nos nossos canais de contato (email, Whatsapp, Facebook e redes
sociais) com agilidade, buscando a melhor solução possível para cada caso;
- Moderar, interagir e postar conteúdos nos grupos de WhatsApp e Facebook;
- Registrar e acompanhar indicadores quantitativos e de satisfação;
- Sugerir melhorias para os processos de atendimento;
- Auxiliar em eventos online, presenciais e ações pontuais com as empreendedoras.

Requisitos e qualificações:
- Superior cursando ou completo (preferencialmente nas áreas de Administração, Marketing,
Comunicação ou correlatas);
- Conhecimento intermediário no Pacote Office e ferramentas Google (Drive, Agenda, etc.);
- Ótima comunicação escrita e oral;
- Experiência com ferramentas de gestão de atendimento, copyright e comunidade serão um
diferencial.

Benefícios:
- Contratação CLT;
- Local de trabalho: São Paulo - SP (próximo ao metrô Saúde);
- Horário de trabalho: Segunda à Sexta (horário comercial e jornada reduzida às sextas-feiras);
- Day off de aniversário;
- Voucher de presente de aniversário;
- Auxílio home-office (R$150,00/mês no cartão Caju);
- Vale-refeição (R$30,00/dia no cartão Caju);
- Vale-transporte;
- Convênio médico e odontológico (opcional);
- Seguro de vida;
Obs: Atualmente estamos trabalhando no formato híbrido, sendo presencial 2 vezes por semana.